ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ Eagle Plus

EaglePlus เปิดให้บริการสำหรับบุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น การที่คุณใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับรองว่าตัวเองมีคุณสมบัติตามที่ระบุ

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้สมัครบัญชีกับ EaglePlus มาก่อนและถูกปิดบัญชีด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
• ใช้บริการเพื่อตัวเองเท่านั้น ไม่ได้ดำเนินการแทนบุคคลอื่น

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีผู้ใช้กับ EaglePlus ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ EaglePlus เสมอ มิฉะนั้นจะไม่สามารถถอนเงินได้
• สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น EaglePlus ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน EaglePlus ทันที
• EaglePlus ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสาร KYC (Know Your Customer) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อจำเป็น

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องติดต่อทีมงาน EaglePlus โดยตรงและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากที่ทีมงานตรวจสอบและอนุมัติเรียบร้อยแล้ว

EaglePlus รองรับช่องทางการฝากถอนเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้สมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• ยอดฝากเข้าระบบอัตโนมัติภายใน 1 นาทีหลังทำรายการ
• สมาชิกต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ EaglePlus เท่านั้น
• EaglePlus ไม่รับฝากเงินสดหรือโอนเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
• เงินรางวัลโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5 นาที
• การถอนเงินต้องเป็นบัญชีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ EaglePlus เท่านั้น
• EaglePlus ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการถอนที่มีมูลค่าสูงก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

EaglePlus มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนออกได้ โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุในรายละเอียดโปรโมชันนั้นๆ
• สมาชิก 1 บัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้ 1 ครั้งเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นโดยเฉพาะ
• EaglePlus ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส เช่น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อน
• โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหรือต้องขอรับตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• EaglePlus ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโบนัสได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมที่ระบุในระบบ EaglePlus นอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วไปต่อไปนี้

• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงในหน้าเกมนั้นๆ และอาจแตกต่างกันตามระดับ VIP ของสมาชิก
• ผลการเดิมพันที่ระบบยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
• หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกมที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน EaglePlus จะตรวจสอบและตัดสินใจตามข้อมูลในระบบ โดยผลการตัดสินของ EaglePlus ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกมหยุดกลางคัน EaglePlus จะคืนยอดเดิมพันให้สมาชิกหรือตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบแล้วแต่กรณี
• สำหรับการแทงอีสปอร์ต ถ้าแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 24 ชั่วโมง EaglePlus จะคืนเงินเดิมพันทั้งหมด

EaglePlus ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระเพื่อรับประกันความยุติธรรมของผลเกมทุกรอบ สมาชิกสามารถมั่นใจได้ว่าผลเกมบน EaglePlus ไม่มีการปรับแต่ง

โปรแกรม VIP ของ EaglePlus มี 4 ระดับ ได้แก่ Silver, Gold, Platinum และ Diamond การเลื่อนระดับเป็นไปโดยอัตโนมัติตามยอดเติมเงินสะสม โดยมีเงื่อนไขเพิ่มเติมดังนี้

• ยอดสะสมสำหรับการคำนวณระดับ VIP คำนวณจากยอดเติมเงินสุทธิ (ยอดที่เติมเข้าระบบจริง ไม่รวมโบนัส)
• ยอดสะสม VIP ไม่มีวันหมดอายุและไม่มีการ Reset รายปี
• สิทธิประโยชน์ VIP แต่ละระดับมีรายละเอียดในหน้า VIP ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามประกาศของ EaglePlus
• Account Manager VIP ที่จัดให้ดูแลเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม EaglePlus เท่านั้น
• ของขวัญพิเศษสำหรับสมาชิก Diamond จะจัดส่งตามที่อยู่ที่สมาชิกแจ้งไว้ EaglePlus ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือสูญหายที่เกิดจากบริษัทขนส่ง
• EaglePlus ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรแกรม VIP โดยจะแจ้งให้สมาชิก VIP ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

EaglePlus มีนโยบายต่อต้านการทุจริตอย่างเข้มงวด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด

• การมีบัญชีผู้ใช้มากกว่า 1 บัญชีในระบบ EaglePlus
• การสมัครบัญชีด้วยข้อมูลปลอม ข้อมูลของผู้อื่น หรือข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนตัวเอง
• การร่วมกับบัญชีอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัสหรือระบบของ EaglePlus อย่างไม่สุจริต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม EaglePlus เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การพยายามแฮ็กหรือทดสอบช่องโหว่ของระบบ EaglePlus โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การข่มขู่ ใช้ภาษาไม่เหมาะสม หรือก่อกวนทีมงานและสมาชิกคนอื่น

EaglePlus ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ข้อมูลสมาชิกทุกชนิดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit

• EaglePlus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น
• ข้อมูลสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน EaglePlus
• EaglePlus อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน EaglePlus โดยก่อนปิดบัญชีต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน ในส่วนของ EaglePlus มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
• มีเหตุให้เชื่อว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว สมาชิกจะได้รับแจ้งเหตุผลและช่องทางอุทธรณ์ภายใน 48 ชั่วโมง หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีความผิด EaglePlus จะคืนสถานะบัญชีให้ปกติ

EaglePlus ให้บริการแบบ "As-Is" และพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้ตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• EaglePlus ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวังจากการเดิมพัน
• EaglePlus ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ความผิดพลาดของธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
• การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง EaglePlus ไม่ได้ให้คำแนะนำการลงทุนหรือการเดิมพัน
• EaglePlus ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่อาจลิงก์มาถึงบริการของเรา

EaglePlus ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก EaglePlus จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมล
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขตัวสะกด จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้บริการ EaglePlus ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดถูกแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดจะแสดงที่ด้านบนของหน้าเสมอ

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องบริการของ EaglePlus สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ EaglePlus พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบไวภายใน 1 นาที
• อีเมล: support@eagleplus.biz สำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการหรือเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

EaglePlus มุ่งมั่นแก้ไขข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว โดยทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับเรื่อง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสากลที่ EaglePlus ได้รับใบอนุญาต และการตีความข้อกำหนดใดๆ ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก